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쿠팡 고객센터 전화번호 채팅 이메일

by 슬림한 오늘 2024. 11. 24.

쿠팡에서 쇼핑을 하다 보면 문의 사항이 생길 수 있습니다. 상품 정보 확인부터 주문 취소, 반품, 환불까지, 궁금한 점은 언제든 쿠팡 고객센터를 통해 해결할 수 있습니다.

 

 

1. 전화 상담

 


전화번호: 1577-7011 (유료)  /  24시간 상담가능


빠르고 정확한 답변을 원하실 때 가장 효율적인 방법입니다.

 

 

2. 1:1 문의 : 쿠팡 앱 또는 웹사이트 이용

 


24시간 접수 가능하며, 사진 첨부 등으로 상세한 문의가 가능합니다.

 

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3. 챗봇, 이메일 이용

 


챗봇 상담: 쿠팡 앱 또는 웹사이트에서 이용 가능
간단한 문의 사항을 빠르게 해결할 수 있습니다.

이메일 문의: help@coupang.com
보다 공식적인 문의를 위한 방법입니다.

 


쿠팡 고객센터 이용 팁:

문의 유형에 따라 적절한 채널을 선택하면 더욱 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.
1:1 문의 시 주문 번호, 상품명 등 관련 정보를 함께 제공하면 더욱 정확한 답변을 받을 수 있습니다.



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